一位消防指挥员感叹:经验,在消防工作里太重要了,很多时候直接关乎生命。一次进山灭火,出于戒备和多心,他在山下设了一个观察哨。因为战士在奋勇扑火的时候,看不见火和风往哪里走,可山下的人看得清。后来,就是那个观察哨,及时帮助战友避开了几次被火线包围的险情。山上灭火山下设哨,不是从教科书里搬来的,是指挥员在实战中发现和总结的,纯属自己的经验,虽然土鳖,但灵活管用,质优价廉,效果明显。
“世界上最聪明的人是借用别人撞得头破血流的经验,作为自己的经验,世界上最愚蠢的人,是非用自己撞得头破血流的经验才叫经验”。在推行现代管理的同时,重视理论的之际,不应排斥经验,尤其师傅们长期实践总结积累的宝贵经验,这些经验是心血和汗水换取的。须知,师傅们多年坚守一个岗位深耕细作,熟悉过去和现在,熟悉正常与反常,熟悉安全与危险,总结的是干货,不是空泛的纸上谈兵。可以说,这些经验包涵着珍贵的学问,属于理论的初始形态,真知灼见,值得信赖,值得借鉴使用,值得敬重和传承。莎士比亚说,经验是一颗宝石,因为它常付出极大的代价得来,甚至有观点认为“一克的经验抵得上一吨的理论”,真正的知识就在经验中。
“经验是一把梳子,秃顶之后才能得到。”显然是指人生囧途的尴尬和无奈,但是在经营和管理中,经验则是把“好梳子”,可以及时获得并随时应用的,可以帮助我们有效梳理在工作中遇到的困难,治理偶遇的疑难杂症。恰到好处地使用它,可以将管理和工作中剪不断理还乱的问题,梳理得溜光水滑。我们应坚持理论与实践相结合,两条腿走路,重视经验,珍视这把难得的梳子。如果弃之,实属短见。