“收工不空手”,这个要求高不高?不高,也高。一个动作,顺手捎带举手之劳。然而又很高,无需耳提面命,或提醒,自动自发情愿自觉。这样的境界就高大上了。也许有人会吐槽,既然收工了,下班,空手与否是我个人的事情,无须大惊小怪。但在下以为,值得惊也值得怪。班组集体,不仅仅是人头的组合,更是人手的集合,力量、智慧、爱的汇合。班组的实力来自何处?来自人人对分工的尽责,也来自人人的分担与协作。二者缺一不可。虽然,有理论表明系统优于个体,但个体却是不可或缺的支持。
我们都被如此场景感染过,放学了,小学校门口人头攒动,孙子扑向爷爷奶奶,老人家们的第一个动作就是接过硕大书包,分担孩子的沉重,这当然出于一家人的爱。毫不例外,肩负经营重任的班组也需要家人般的爱。你甩手我甩手,那本该属于自己的那份义务又有谁来承担?空手的人多了,班组的事情还有人在意与牵挂么?班组容不得甩手掌柜。一旦“超脱”成了习惯,个体疏离集体,同时还会滋长自私、冷漠。“百年修得同班组”,缘分。大家的关系是相互依存,相互帮助,合作成长的模式。少数人善意发端,渐渐成为全班人的共同自觉。能帮别人一把时,一定要伸出自己的手。“别人跳舞的时候,你也该跳”,而不是跑步去打球,这就对了:从爱出发,承担共享。
有些天真地想,考核或验收一个班组合格与否,换个方式如何?抛弃条条框框,规矩规定,申报填表。管理者请迈开双腿,深入班组,到干活现场转转,是否都在埋头干活,是否井井有条,尤其注意观察收工的时候,多少人手里提着东西,多少人空手大摇?班组的团结协作精神,热情的工作意识,以及整个班组面貌与状态——一目了然。