供应笔者居住小区用气的燃气公司十分尽责，时常发短信提示用户注意安全，按时上门检查。前天冒着高温入户的是一位汗水湿透脊背的小伙子。他进厨房目测后，又拿出设备检测，确认安全无虞后，才拿出单子让我签字画押。接着我咨询如何读燃气表数字，他打开表一一演示，嗷，读懂了。我得寸进尺又找麻烦，问灶头内圈不出火是什么原因？小伙子打开灶头看了看，要我拿来牙签，他用牙签拨动几下，再打开阀门，嘿，内圈终于出现了火苗，蓝盈盈的。我连连致谢。小伙子给我留下了尽责称职良好的印象，胜过了所有入户检查的师傅，
      他的行为，使我想起了一句职场名言：“工作中没有‘不管我的事’”。本来，他的职责是检查用气安全的，正是超范围地向前迈出了一步，百分百+，使工作更圆满，客户的满意度大幅提升，凝聚了客户的忠诚。
由此及彼，就想到了班组的弟兄们，完全彻底做好职责之内的事，谓之百分百，然而班组工作只有更好，没有最好，于是就有了提升的空间、向前迈步的机遇。能不能把事情做得更圆满更精致，做到百分百+？一些员工做到了，他们身上闪亮着如下突出的光芒——
      深厚的爱，爱自己的职业，爱自己的岗位，爱屋及乌，矢志不渝，兢兢业业，愉悦走心；熟练而精尖的专业技能，个人业绩的高低优劣，既取决于态度，又依赖技术。散沙上建不起高塔，态度再好技术糟糕，也难以成事；具有超人的境界，如果说，百分百是墙上贴的，纸上写的底线之上的优良标准，而那多出的“一、二、三”，不曾有人规定约束，摸不着看不见，是爱和职业良心为完美起点的再出发。
      不要小看了“+”，当别人都在百分百里满足、驻足，终点线上只有你向前多跨了，多出的就特别突出耀眼。标准之外的“加”是自主、无人定性考量的，出于高度自觉，出于任劳任怨心甘情愿。当你拥有了一百的基础，能否再加？不仅仅是完美的坚持与努力，更是职业境界的璀璨升华。
      正是这“+”，让你脱颖而出，从芸芸众生里走向寥若晨星的杰出，将平凡变成了非凡。